Acerca de Nuestra Política de Privacidad
Le damos la bienvenida a la política de privacidad de Mega Elec. Este documento tiene como objetivo principal informarle de forma clara y exhaustiva sobre cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos sus datos personales. Hemos elaborado esta política en estricta conformidad con la legislación española vigente, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras normativas relevantes en materia de privacidad y tratamiento de datos personales. Nuestra máxima prioridad es salvaguardar la confidencialidad y la seguridad de la información que usted nos confía al usar nuestro sitio web, por lo que nos comprometemos a implementar todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones de sus datos.
En Mega Elec, valoramos la importancia de sus derechos y la necesidad de proporcionarle información transparente sobre la forma en que sus datos son recabados y utilizados. Por esta razón, le instamos a revisar con atención cada sección de este documento, donde se detallan los diversos aspectos del tratamiento de su información personal, las finalidades específicas de dicho tratamiento, los periodos durante los cuales conservamos sus datos, el empleo de cookies y tecnologías de seguimiento similares, así como los procedimientos que puede seguir para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición.
Recopilación y Gestión de Datos Personales
Con el fin de brindarle una experiencia de usuario optimizada y personalizada, Mega Elec procede a la recolección y el procesamiento de diferentes categorías de datos personales. Estos datos son proporcionados voluntariamente por usted al registrarse en nuestra plataforma, efectuar compras o suscribirse a nuestros boletines informativos. La información que podemos obtener incluye, entre otros:
- Su nombre y apellidos completos;
- Su dirección de correo electrónico;
- Sus números de contacto (34620780925);
- Su dirección de envío o postal (C/ Amoladera 99, Torrejón De Ardoz, Madrid, 28850 Spain);
- Información relacionada con sus métodos de pago y facturación;
- Datos sobre sus preferencias de uso y hábitos de navegación en el sitio.
Toda esta información será tratada con la máxima discreción y se utilizará exclusivamente para los propósitos definidos en la presente política. Bajo ninguna circunstancia se procesarán datos de manera que permita la identificación de personas físicas sin su consentimiento explícito.
Objetivos del Procesamiento de Datos
Los datos personales que recabamos son empleados para las siguientes finalidades:
- Administración de Pedidos y Contratos: Empleamos su información para procesar, gestionar y completar las transacciones realizadas a través de nuestro portal, lo que incluye la emisión de facturas y el envío de productos.
- Comunicaciones al Usuario: Podremos enviarle notificaciones relativas al estado de sus pedidos, actualizaciones de nuestros servicios, ofertas promocionales y novedades de Mega Elec. Estas comunicaciones se dirigirán únicamente a aquellos usuarios que hayan otorgado su consentimiento expreso para recibir información comercial.
- Optimización de la Experiencia del Usuario: La información recopilada nos permite personalizar y mejorar continuamente la navegación y los servicios disponibles en nuestra plataforma.
- Análisis y Métricas: Realizamos análisis de datos para evaluar el rendimiento y la eficiencia de nuestra plataforma, con el fin de ofrecer un servicio superior y satisfacer las expectativas de nuestros clientes.
- Publicidad Dirigida: Para proporcionarle contenido y ofertas que se ajusten a sus intereses, podemos utilizar los datos obtenidos para segmentar campañas publicitarias, siempre respetando los principios y límites establecidos por la legislación vigente.
Todas las operaciones de tratamiento se llevarán a cabo bajo los principios de legalidad, lealtad y transparencia, asegurando en todo momento la protección de los derechos y libertades fundamentales de los titulares de los datos.
Seguridad de la Información Personal
En Mega Elec, implementamos salvaguardas técnicas y organizativas robustas para garantizar la protección de sus datos personales contra accesos no autorizados, modificaciones, divulgación indebida o destrucción. Entre estas medidas se incluyen la aplicación de protocolos de cifrado, sistemas de control de acceso rigurosos y procedimientos de verificación periódica, entre otros mecanismos de seguridad.
Adicionalmente, nuestros sistemas son objeto de monitoreo constante para identificar y mitigar cualquier posible vulnerabilidad. Nos comprometemos a informarle de manera inmediata en caso de que ocurra algún incidente de seguridad que pueda comprometer sus datos personales, siguiendo los protocolos establecidos conforme a la normativa vigente en la materia.
Derechos de los Titulares de los Datos
De acuerdo con las estipulaciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted posee los siguientes derechos en relación con el procesamiento de su información personal:
- Derecho de Acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que mantenemos sobre usted y obtener detalles sobre cómo los estamos procesando.
- Derecho de Rectificación: Tiene la facultad de solicitar la corrección de cualquier dato que sea inexacto o incompleto.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Puede requerir la eliminación de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: Puede solicitar la restricción del procesamiento de sus datos si considera que son imprecisos o que el tratamiento es ilícito.
- Derecho a la Portabilidad de los Datos: Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transferirla a otro responsable del tratamiento sin impedimentos.
- Derecho de Oposición: En cualquier momento, puede oponerse al procesamiento de sus datos personales, especialmente en lo que respecta a comunicaciones de marketing directo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, le rogamos que envíe su solicitud a través de los canales de contacto designados (info@megaelecshop.com), especificando claramente su petición y adjuntando, si fuera necesario, la documentación que acredite su identidad. Mega Elec se compromete a responderle dentro del plazo legalmente establecido y a llevar a cabo las acciones solicitadas en la medida en que la normativa lo permita.
Periodos de Conservación de Datos
Sus datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados, así como para satisfacer cualquier obligación legal que ampare su procesamiento. En general, la información vinculada a la gestión de pedidos se mantendrá durante el periodo indispensable para la ejecución de las transacciones comerciales y, cuando sea aplicable, para atender posibles responsabilidades jurídicas derivadas de estas operaciones.
Una vez finalizada la relación comercial o cumplido el objetivo del tratamiento, procederemos a la eliminación de los datos o, en su defecto, a su anonimización, garantizando que la información no podrá ser asociada a un usuario específico en el futuro.
Compartición de Datos con Terceros
En Mega Elec nos comprometemos firmemente a no transferir sus datos personales a terceros sin su consentimiento explícito, salvo en aquellas situaciones en que dicha transferencia sea indispensable para la correcta prestación de nuestros servicios o cuando exista una obligación legal que así lo exija. Podremos compartir o transferir cierta información a nuestro personal y colaboradores que requieran conocerla para desempeñar funciones de análisis, marketing, facturación o atención al cliente, asegurando siempre que dichos terceros cumplan con los mismos estándares de protección de datos que nosotros.
Asimismo, en escenarios específicos que impliquen transferencias internacionales de datos, nos aseguraremos de establecer los mecanismos legales y contractuales adecuados para garantizar un nivel de protección equivalente al exigido en nuestro territorio.
Actualizaciones de la Política de Privacidad
Mega Elec se reserva el derecho de revisar y actualizar la presente política de privacidad en respuesta a cambios legislativos, avances tecnológicos o mejoras en nuestros servicios. Todas las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web y, en caso de ser sustanciales, le informaremos a través de notificaciones pertinentes.
Le sugerimos que consulte este documento periódicamente para mantenerse al tanto de cualquier cambio que pueda afectar la forma en que tratamos sus datos personales. Esta política entrará en vigor a partir de la fecha 23/12/2025 y su uso continuado de nuestro sitio web se interpretará como la aceptación de dichas actualizaciones.
Datos de Contacto e Información Adicional
Si tuviera alguna pregunta o inquietud respecto al procesamiento de sus datos personales, o si desea ejercer alguno de sus derechos, por favor, no dude en contactarnos a través de los siguientes canales:
- Correo electrónico: info@megaelecshop.com
- Teléfono: 34620780925
- Dirección postal: C/ Amoladera 99, Torrejón De Ardoz, Madrid, 28850 Spain
Nuestro equipo de soporte al cliente está a su disposición para resolver cualquier consulta o inconveniente y para proporcionarle la información adicional que pueda requerir en relación con esta política de privacidad.
Disposiciones Generales
La presente política de privacidad se rige por la legislación aplicable en materia de protección de datos personales y privacidad. Cualquier disputa o conflicto que surja de la interpretación o implementación de esta política será sometido a la jurisdicción de los tribunales competentes del territorio, siempre con el objetivo de salvaguardar los derechos de los usuarios.
Mega Elec asume el rol de responsable del tratamiento de los datos y asegura que dicho procesamiento se efectúa en estricta observancia de los principios de transparencia, calidad, integridad y confidencialidad. La empresa se compromete a colaborar con las autoridades de control si se requiere cualquier información adicional en el marco de sus facultades de supervisión y sanción.
Bajo ninguna circunstancia se emplearán los datos personales para fines distintos a los especificados en esta política sin el consentimiento previo del interesado. Asimismo, queda terminantemente prohibida la cesión o comercialización de dichos datos a terceros para propósitos publicitarios o cualquier otro uso comercial sin una base jurídica que respalde tal actividad.
De igual forma, se informa que, en caso de emplearse mecanismos de publicidad en línea, estos se ajustarán rigurosamente a las políticas y recomendaciones de las plataformas publicitarias, incluyendo, pero sin limitarse a, las directrices de Google Ads, garantizando la protección y el manejo adecuado de la información del usuario.
Cláusulas Adicionales de Seguridad
Con el propósito de ofrecerle una capa extra de seguridad en el manejo de sus datos, Mega Elec ha adoptado las siguientes medidas y directrices complementarias:
- Consentimiento Expreso Obligatorio: Cualquier procesamiento de datos cuya finalidad no esté intrínsecamente ligada al funcionamiento o la mejora de nuestro servicio requerirá su consentimiento explícito. Este consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento, sin que ello afecte la legalidad del tratamiento realizado previamente.
- Auditorías y Revisiones Periódicas Rigurosas: Nuestros sistemas y procesos son sometidos a auditorías internas y, cuando se considera necesario, a evaluaciones externas, para verificar el cumplimiento de nuestros protocolos de seguridad y las normativas de protección de datos.
- Formación y Concienciación Continua del Personal: Nuestro equipo recibe capacitación constante en materia de protección de datos y ciberseguridad, asegurando que cada miembro esté plenamente consciente de sus responsabilidades y de las mejores prácticas para el manejo de la información.
- Protocolos de Gestión de Incidentes Definidos: En la eventualidad de que se detecte cualquier anomalía o fallo en el manejo o la seguridad de los datos, hemos establecido planes de respuesta inmediata diseñados para mitigar el riesgo, corregir la situación y notificar a las autoridades competentes conforme a lo establecido en la legislación aplicable.
- Transparencia y Rendición de Cuentas Constante: Mantenemos un registro actualizado de todas las operaciones de tratamiento de datos, lo que permite una trazabilidad completa de las actividades realizadas y facilita el acceso a la información a los interesados, siempre en cumplimiento de lo dispuesto en la legislación.
Estas medidas no solo buscan el cumplimiento normativo, sino también fomentar la confianza y la seguridad del usuario al interactuar con nuestros servicios. Nos comprometemos a revisar y actualizar continuamente estos protocolos para adaptarnos a las nuevas exigencias tecnológicas y legales.
Consideraciones Finales
En síntesis, Mega Elec reafirma su compromiso con la protección integral de todos los datos personales que usted nos confía, garantizando un manejo transparente, seguro y conforme a la legislación vigente en protección de datos. A través de esta política, aspiramos a proporcionarle la certeza de que su información se utiliza exclusivamente para optimizar su experiencia de usuario y facilitar las transacciones comerciales, adhiriéndonos rigurosamente a todos los principios y obligaciones establecidos por la normativa de protección de datos.
Le agradecemos su confianza y le recordamos que su privacidad y la seguridad de sus datos son una prioridad fundamental en nuestra operación diaria. Seguiremos dedicando nuestros esfuerzos a ofrecer un servicio de alta calidad, respaldado por el cumplimiento de las normativas y el respeto absoluto a sus derechos como usuario.
Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 23/12/2025. Le invitamos a revisarla cada vez que visite nuestro sitio, para que esté siempre informado sobre las prácticas y los protocolos de seguridad que aplicamos en el tratamiento de sus datos personales.